Politica di restituzione - Norvegia geografica
Ultimo aggiornamento: 29/12/2023
Noi di Geographical Norway vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Tuttavia, siamo consapevoli che potreste cambiare idea o avere problemi con i prodotti ordinati. Questa politica di restituzione è stata concepita per informarvi sulla procedura di restituzione, sulle condizioni applicabili e sui vostri diritti come clienti.
Condizioni generali per i resi
Per poter effettuare un reso, si prega di tenere conto delle seguenti condizioni:
- I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette intatte e senza segni di utilizzo o danni.
- I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, assicurandosi che siano adeguatamente protetti durante il trasporto.
- I resi devono essere effettuati entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine.
Procedura di restituzione
Se desiderate restituire un prodotto, seguite la seguente procedura:
- Accedere al nostro portale dei resi: https://www.geographicalnorway.com/a/return
- Seguire i passaggi per effettuare la richiesta di reso.
- Imballare con cura il prodotto nella sua confezione originale, assicurandosi che sia protetto durante il trasporto.
- Inviare il prodotto restituito a un punto di smistamento (lo si può trovare a questo link: https://www.dpdgroup.com/fr/mydpd/parcel-shops/search).
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo al rimborso o alla sostituzione in conformità con la nostra politica di restituzione.
Rimborsi e cambi
Offriamo le seguenti opzioni per i resi:
- Rimborso: se restituite un prodotto in conformità con la nostra politica di restituzione, vi rimborseremo il prezzo di acquisto entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.
- Le spese di restituzione sono a carico dell'utente e verranno detratte dall'importo del rimborso.
Eccezioni alle restituzioni
Si prega di notare che possono essere applicate alcune eccezioni ai resi, in particolare per gli articoli in saldo, i prodotti personalizzati o quelli ordinati in modo speciale. Si consiglia di verificare le condizioni di reso specifiche per questi prodotti prima di effettuare l'ordine.
Servizio clienti
Il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere a tutte le vostre domande sui resi. Non esitate a contattarci tramite la nostra chat online e saremo lieti di aiutarvi.
Grazie per la comprensione e la collaborazione con la nostra politica di restituzione. Ci impegniamo a fornirvi un'esperienza di acquisto senza problemi e a gestire i vostri resi in modo efficiente.
QUALITY
01
Excellent value for money with Geographical Norway
comfort
01
Warm & Comfortable thanks to their premium material
STYLE
01
Designed to give you fashionable urban style.
Accessible to all
At Geographical Norway, we are also proud to offer products at an affordable price. We believe that quality and style should not be inaccessible. Our aim is to make high-quality sportswear and outerwear accessible to all those who aspire to adventure and discover new horizons.
Quality and durability
Geographical Norway is committed to producing garments of the highest quality. We use durable, hard-wearing materials to ensure a long life for our products, even in the most extreme conditions. Whether you're battling mountain storms or keeping warm on your winter adventures, our garments are designed to stand the test of time.
Comfort and performance
At Geographical Norway, we understand the importance of comfort when you're out and about. That's why we focus on ergonomic cuts, breathable fabrics and advanced technologies to give you optimum performance. Our garments are lightweight, stretchy and offer total freedom of movement, allowing you to make the most of every adventure.
Animal Friendly
At Geographical Norway, we are firmly committed to not using animal fur in our clothing. We use only high-quality synthetic materials for the fur elements, guaranteeing respect for the animals and their well-being. Our choice of faux furs reflects our conviction that it is possible to create stylish, functional garments while avoiding animal abuse.
Commitment to the environment
As nature lovers, we are committed to reducing our impact on the environment. We strive to use eco-friendly materials, adopt sustainable manufacturing practices and minimize our carbon footprint. With Geographical Norway, you can be sure you're choosing a brand that cares about the planet.
Style and design
We believe that style should not be sacrificed for functionality. With Geographical Norway, you can have both. Our collections are designed to be both fashionable and practical, with modern cuts and meticulous details. Whether you're on the slopes or in town, our garments let you stand out in style.
