Rückgaberecht - Geographical Norway

Datum der letzten Aktualisierung: 29.12.2023

Wir bei Geographical Norway möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wir verstehen jedoch, dass Sie Ihre Meinung ändern oder Probleme mit den von Ihnen bestellten Produkten haben können. Diese Rückgaberichtlinien sollen Sie über das Rückgabeverfahren, die geltenden Bedingungen und Ihre Rechte als Kunde informieren.

Allgemeine Bedingungen für Rücksendungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen:

  • Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, mit allen Etiketten intakt und ohne Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung.
  • Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden, wobei darauf zu achten ist, dass sie während des Transports angemessen geschützt sind.
  • Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.

Verfahren für die Rücksendung

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Gehen Sie zu unserem Rückgabeportal: https://www.geographicalnorway.com/a/return.
  2. Folgen Sie den Schritten, um Ihren Rückgabeantrag zu stellen.
  3. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung und achten Sie darauf, dass diese während des Transports geschützt ist.
  4. Schicken Sie das zurückgesandte Produkt an einen Relais-Punkt (Sie können ihn über diesen Link finden: https://www.dpdgroup.com/fr/mydpd/parcel-shops/search.

Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung oder den Umtausch gemäß unseren Rückgabebestimmungen veranlassen.

Rückerstattungen und Umtausch

Wir bieten die folgenden Optionen für Rücksendungen an:

  • Rückerstattung: Wenn Sie ein Produkt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts.
  • Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und wir ziehen diese Kosten vom Rückerstattungsbetrag ab.

Ausnahmen von der Rückgabe

Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen bestimmte Ausnahmen gelten können, z. B. für Produkte aus dem Ausverkauf, personalisierte Produkte oder speziell bestellte Produkte. Wir empfehlen Ihnen, die besonderen Rückgabebedingungen für diese Produkte zu prüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Kundenservice

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen bei allen Fragen zu Rücksendungen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über unseren Online-Chat, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bezüglich unserer Rückgaberichtlinien. Wir bemühen uns, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten und Ihre Rücksendungen effizient zu bearbeiten.

QUALITÉ

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Un rapport qualité-prix excellent avec Geographical Norway

confort

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Chaud & Confortable grâce à leur matière premium

STYLE

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Conçus pour vous donner un style urbain très à la mode.

Accessible à tous

Chez Geographical Norway, nous sommes également fiers de proposer des produits à un prix abordable. Nous croyons que la qualité et le style ne devraient pas être inaccessibles. Notre objectif est de rendre les vêtements de sport et d'extérieur de haute qualité accessibles à tous ceux qui aspirent à vivre des aventures et à découvrir de nouveaux horizons.

Qualité et durabilité

Geographical Norway s'engage à produire des vêtements de la plus haute qualité. Nous utilisons des matériaux durables et résistants pour assurer une longue durée de vie à nos produits, même dans les conditions les plus extrêmes. Que ce soit pour affronter les tempêtes en montagne ou pour vous garder au chaud lors de vos aventures hivernales, nos vêtements sont conçus pour résister à l'épreuve du temps.

Confort et performance

Chez Geographical Norway, nous comprenons l'importance du confort lorsque vous êtes en plein air. C'est pourquoi nous mettons l'accent sur des coupes ergonomiques, des tissus respirants et des technologies avancées pour vous offrir une performance optimale. Nos vêtements sont légers, extensibles et offrent une liberté de mouvement totale, vous permettant de profiter pleinement de chaque aventure.

Animal Friendly

Chez Geographical Norway, nous nous engageons fermement à ne pas utiliser de fourrure animale dans nos vêtements. Nous utilisons exclusivement des matériaux synthétiques de haute qualité pour les éléments de fourrure, garantissant ainsi le respect des animaux et leur bien-être. Notre choix de fausses fourrures reflète notre conviction qu'il est possible de créer des vêtements élégants et fonctionnels tout en évitant la maltraitance animale.

Engagement envers l'environnement

En tant qu'amoureux de la nature, nous sommes déterminés à réduire notre impact sur l'environnement. Nous nous efforçons d'utiliser des matériaux respectueux de l'environnement, d'adopter des pratiques de fabrication durables et de minimiser notre empreinte carbone. Avec Geographical Norway, vous pouvez être sûr que vous choisissez une marque qui se soucie de la planète.

Style et design

Nous croyons que le style ne devrait pas être sacrifié au profit de la fonctionnalité. Avec Geographical Norway, vous pouvez avoir les deux. Nos collections sont conçues pour être à la fois tendance et pratiques, avec des coupes modernes et des détails soignés. Que vous soyez sur les pistes de ski ou en ville, nos vêtements vous permettent de vous démarquer avec élégance.

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