Date de dernière mise à jour :
Chez Geographical Norway, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et protégées, et les choix dont vous disposez concernant vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
Collecte des Informations
Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, y compris :
- Informations d'identification personnelle : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.
- Informations de paiement : détails de la carte de crédit, informations de facturation, etc.
- Informations de compte : identifiant de compte, mot de passe, historique des commandes, préférences, etc.
- Données de navigation : adresse IP, cookies, informations sur votre navigateur, pages visitées, etc.
Nous collectons ces informations dans le but de traiter vos commandes, personnaliser votre expérience d'achat, vous fournir un service clientèle de qualité, améliorer notre site web et vous proposer des offres ciblées.
Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées de la manière suivante :
- Traitement des commandes : pour traiter vos achats, expédier les produits, effectuer les paiements et gérer les retours et les remboursements.
- Service Clientèle : pour répondre à vos demandes, questions et préoccupations, et vous fournir un support technique.
- Amélioration du Site : pour analyser les tendances, suivre l'utilisation du site, optimiser les performances et personnaliser le contenu en fonction de vos préférences.
- Communication Marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication que vous avez fourni.
Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les tiers suivants :
- Fournisseurs de services : nous collaborons avec des tiers pour faciliter diverses activités, telles que le traitement des paiements, la livraison des commandes, l'analyse des données, etc. Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs fonctions.
- Partenaires publicitaires : nous pouvons partager des données anonymisées avec des partenaires publicitaires tels que Google Ads, Facebook Ads, etc., pour vous présenter des publicités ciblées en fonction de vos intérêts et de votre comportement en ligne.
- Conformité légale : nous pouvons partager vos informations si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.
Protection des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction.
Vos Choix et Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et demander une copie de celles-ci.
- Mettre à jour ou corriger vos informations personnelles inexactes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Gérer vos préférences de communication marketing en modifiant les paramètres de votre compte ou en utilisant les liens de désabonnement fournis dans nos communications.
Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience d'utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le live chat présent sur le site.
Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
